ttnet şikayet dilekçesi

Mamoste

/ #134 TTNET ARIZA

2014-01-16 21:08

hizmet numarasi: 1865114064 olan internetim 19 Aralık 2013 tarihinde arızalandı. anında online işlemlerden mesaj ve takiben telefon ile müşteri hizmetleri aradım. Halen arıza giderilmedi.Tek kb lık veri alamadığım halde bu at 68 tl lık fatura geldi.
Ne yapmam lazım? Yardım lütfen.