ttnet şikayet dilekçesi

Bu kadar iligisiz de olunmaz dogrusu.. 24 agustos tarihinde netlimitsiz paketine üye olduk ve net limiti 39 TL idi. Bİz buna dair imza attık.. bugün (10.11.12) tarihinde elimize TTNET'ten bir kagıt geldi. Aynen söyle yazıyor. 1 Aralık 2012 tarihinden itibaren gecerli olmak üzere tarife ücetlerimizde düzenleme yapılacak Ve net limitsiz paketi aylık vergiler dahil 63 TL olarak güncellenecektir... Biz böyle bi pakete imza atmadık 39 liralık pakete imza attık.. bunun ilgilenilmesini istiyorum 2. bundan 3 ay öncesine faturamızı mektup olarak gelmesini istiyoruz e-mailden takip edemiyoruz diye dilekçe yazdık ve hala faturalarımız mektup olarak gelmiyor. ama konu kendi arttırdıgı fiyatlara gelince bol bol mektup yolluyorlar..dikkate alınmasını istiyorum

BİLGİNİZE ARZ EDERİM..

#31: -

Arkadasım alma zaten binbir pişman olursun..

yazıklar olsun dyorum başkada bişey demiorum. bu yapılan haksızlık yada adı herneyse bu sözlere nasıl cvp vrmez nasıl bi çözüm bulmaz merak ediyorum o geniş mideli insanı.hakkım helal olmasın

Sürekli kesilmeler oluyor artık düzelsin yeterr

ben ttnet baş vuralı yaklasık 1 ay oldu baglamaya ne gelen var ne gıdereger bu hafta baglamassanız ben abonelıgımı başlamadan bıtırıcem haberınız olsun 585 no 9 ızmır buca

yaklaşık 1,5 aydır 8 mb yerine 0.80 lerde sürünen bir hız alarak bağlanmaya çalışıyorum hergün çağrı merkezinden arıza kaydı vermekten bıktım ama onlar aynı yalanları söylemekten bıkmadılar malesef sözde apartmanımıza en yakın şebeke 4 km uzaklıkda olduğu içinmiş :)))) aynı binada oturan diğer komşularıma şebeke sinyallerini vahiy yoluylamı iletiyorlar acaba rezalet bir hizmet veremiyoruz deyinde bari itibarınızı kurtarın...

BEN 7010358164 NOLU ABONEYIM SINIRSINIZ INTERNET BAGLADIM AYDA 65TL VERIYORUM AMA HAK ETMIYORLAR BEN BOYLE KOTU INTERET GORMEDIMBU SEKILDE GIDERSE TTNET INTERNETI KAPATACAGIM

BEN TTNETI 17 AYDIR KULLANIYORUM AMA BIRSEY ANLADIGIM YOK ONCE 55 ODUYORDUM SIMDI65 OLDU KDV DAHILMIS BIZ SUSTUK AMA VERDIKLERI INTERNET BI SEYE YARAMIYOR BEN 7010358164 NOLU ABONEYIM

189 685 0643

adsl abone numaram ,
hız cok dusuk

#1: -  

 

insan evladı yokki sorunlarımızi çözsün ikiaydır kulllanamadım intrneti parasını çatır çatır utanmadan alıyorlar

internet hızı çok düşük 1 ay içerisinde 10 kez arama yaptım arzanız giderilmiştir die cevap geliyor ama arza bi türlü giderilmiyor.internet hız için gereken işlemlerin yapımasını istemekteyim at yapı degiştirlsin gerekirse santral degiştirilsin ben hiç memlun degilim bu TTNET den

İnternet hızım çok yavaş bağlanamıyorum hiç bir yere defalarca telefon açmama rağmen(ttnet müşteri hizmetlerine) sorunum giderilmedi 3 km ileriden vermişler santrali portumun ve hattımın en yakına bağlanımasını ve hızımın normal seviyelerine ulaşmasını talep ediyorum. 0258 377 88 39

Bina yapimi yaklasik 3 ay once bitti 2 aydir binaya internet hatti cektiremiyoruz. Bide ustune fatura gonderiyolar bildirdigimiz halde .. musteri hizmetlerine baglandigimizda hatti yuzumuze kapatiyolar saygisizlik terbiyesizlik diz boyu ..

internet hızının yüksek oldugu paketten almama ragmen günün yarısından fazlasında interneti çok yavas olarak kullanıyorum bu şekilde gitmeye devam ederse ttnetten cıkacagım....

dünyayı 2 kez fiberle döndük diye reklam yapıyorlar ama gel görkü bir fiber net kullanıcısı olarak facebook a bile girmekte zorlanıyorum sözleşmem biter bitmez hattımı iptal ediyorum ben böyle rezillik görmedim her müşteri hizmetini aramamda arıza var diyorlar bitmedi gitti arızaları ttnet fiber kullanıcısı olduğumu modemimi türk telekomdan almam gerektiğini söylüyorlar ama tük telekoma gidince hayır siz fiber değilsiniz diyorlar kendilerinden haberleri yok sadece müşterilere yalan söyleyip dolandırmayı biliyorlar 1 senedir bana yalan söyleyip paramı resmen çalıyorlar haram zıkkım olsun verdiğim paralar bir daha asla ttnet müşterisi olmam

internetimi kapatıyorum faturamı bitiriyom ve aradn 1 sene geçiyo msj geliyor borcunuz var nasıl oluy bu ben şikayette bulunuyom

sınırsız tarıfedeydim 63 tl öderken 108 tl fatura geldi neden tarifeyle ilgili bilgilendirmiyom ben sınrsız fıyat biliyodum uyarım gelmedi sınrsız tarıfe icin bilgi istiyorum

ya arkadas ne bıcım ıs yapıyorsunuz sureklı ama sureklı kopma sorunu var ve kımse ılgılenmıyor aramadıgfım yer kalmadı lanet olsun sızın gbı fırmaya aslıunda cok var soylemem gereken sey ama terbıyem musade etmıyor sız herseyı hak edıyorsunuz ama ıste efendı oldugumuz ıcın bu kadar ısınızı adam gbı yapın sıkayetlerle ılgılenın para almaya geldımı dakka bası aranıyoruz amk ama ıse gelınce bı sıkım yok

#55: -

hıc gırmeden ıptal ettır kardes sana tavsıyeee

ya ttnet sorumluları artık bıktım usandım amk ınternetınden tv de boy boy reklam yapmayı bılıyonuz da ıcraat yok amına kodumun netınde reklam deıl iş yapın iş gıren bın pısman sokayım bole hızmeteee abonelık bıter bıtmez ıptal ettırcem ve yakın arkadalsrımada dıyorum sakın bulasmayın dıye

ş.urfada ttnet 1 abone ile internet alıp sadece 10 kişi'ye dağıtılıyor haksız kazanc elde eliyor bilgilerinze... ilgilenmenizi arz ederim..

iki hafdadır internet kesik kesik calışıyor müşteri hizmetlerini arıyorum ama bi sonuc cıkmıyor böyle giderse hattı kapattıracam ilginize

çeşme çiftlik köye yazlığıma 2 aylık internet bağlatmak için müracaat ettim.2 ay neredeyse dolacak ancak ekip gelip bağlamadı.birçok kez telefonla şikayetimi bildirdim ekip gelip bakılacak deniyor.lütfen bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

5012342139 nolu mobil internetim bozuldu.bana müşteri hizmetlerinden telpa telekomünikasyon şişli-ist büyükdere cd deki plazaya gönderin dediler 19,00 tl kargo ücreti ödedim servis bakmadan geri gönderdi ve 15 gündür internet kullanamıyorum ttneti mahkemeye verecegim çünki hiç ilgilenmedikleri gibi bana yanlış adres verdiler,,sadi bagcı 05325277646